Правовые документы
Договор купли-продажи товаров и оказания услуг в дистанционной форме. Текст действует с момента публикации и доступен любому посетителю сайта; акцептом оферты считается оплата заказа.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьёй 490 ГК РФ о заключении договора купли-продажи товаров и оказания услуг в дистанционной форме.
1.2. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Деменкова Алена Александровна, ИНН 550405434386, ОГРНИП 326554300026002, адрес: г.Омск, ул.Широкая, д.5. Исполнитель оказывает услуги и реализует товары дистанционным способом через сайт https://проф-мир.рф.
1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком совокупности действий, указанных в разделе 8 настоящей Оферты, а именно: заполнения формы акцепта и оплаты товара или услуги в полном объёме.
1.4. Полный текст Оферты размещён на сайте https://проф-мир.рф/oferta в свободном доступе. Исполнитель не несёт ответственности за не ознакомленные Заказчиком условия, если Заказчик не проявил к ним должного внимания.
1.5. Исполнитель не принимает оферту от лиц, не достигших 18 лет, и от лиц, ограниченных в дееспособности. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает достижение совершеннолетия и полную дееспособность.
2.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику выбранные им товары и/или оказать услуги, а Заказчик — принять и оплатить их в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
2.2. Перечень, описание, характеристики, комплектация товара или услуги, а также объём и сроки оказания услуг указаны в описании услуги или товара на сайте. Изображения товаров носят информационный характер и могут отличаться от реального внешнего вида.
2.3. Перечень услуг включает, в частности: онлайн-консультации и доступ к обучающим материалам. Точный состав услуг определяется описанием.
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте, оставаясь перед Заказчиком ответственным за их действия.
2.5. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение Договора оказания услуг удаленного доступа (далее - Договор) с любым заинтересованным лицом (далее - Заказчик).
3.1. Стоимость товаров и услуг указана в рублях Российской Федерации.
3.2. Заказчик оплачивает заказ одним из способов, доступных на сайте: банковской картой, через Систему быстых платежей (СБП), электронными кошельками, а для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — банковским переводом по реквизитам, указанным в разделе 9.
3.3. Товар или услуга считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо получения подтверждения об успешном платеже платёжной системы.
3.4. Скидки, промокоды и бонусные программы не суммируются между собой, если иное не указано в описании акции.
3.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента получения Исполнителем оплаты, а в части оказания услуг — с момента подтверждения Заказчиком выполнения услуги в личном кабинете или по электронной почте.
4.1. Исполнитель обязуется: передать товар надлежащего качества в согласованный срок; предоставить достоверную информацию о товаре и услуге до совершения акцепта; соблюдать порядок обработки персональных данных; уведомить Заказчика о готовности товара к отправке или оказанию услуги.
4.2. Заказчик обязуется: ознакомиться с настоящей Офертой до акцепта; указать достоверные сведения при оформлении заказа; оплатить товар или услугу в установленный срок; принять товар и/или подтвердить приёмку услуги.
4.3. Исполнитель вправе: отказать в оформлении заказа при наличии ошибки в цене или наименовании товара; приостановить исполнение заказа при непоступлении оплаты в течение [3] календарных дней; отказать в оформлении заказа при признаках мошенничества.
4.4. Заказчик вправе: получить от Исполнителя достоверную информацию о товаре до совершения акцепта; отказаться от заказа до момента оплаты; предъявить требования по качеству товара и срокам оказания услуги в порядке раздела 5.
4.5. Заказы, оформленные с использованием персональных данных третьих лиц без их согласия, не принимаются к исполнению.
5.1. Порядок возврата и обмена товаров регулируется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (Закон № 2300-1) и настоящей Офертой.
5.2. Заказчик вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, не позднее момента его передачи, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и сопроводительной документации. Товар, доставленный с доставкой, может быть возвращён в течение 7 дней с момента доставки при условии сохранности упаковки.
5.3. Не подлежат возврату или обмену: товары, изготовленные по индивидуальным эскизам и заказам; товары, у которых при возврате утрачены потребительские свойства или нарушена упаковка.
5.4. При обнаружении недостатков товара Исполнитель по выбору Заказчика устраняет недостатки, заменяет товар на аналогичный надлежащего качества или возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости доставки.
5.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата, в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления и товара (при возврате товара) либо с момента принятия решения о возврате.
5.6. Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Заказчик, если иное не предусмотрено законодательством или Исполнителем.
6.1. До совершения акцепта Исполнитель предоставляет Заказчику достоверную информацию о товаре или услуге: наименование, описание, характеристики, комплектацию, количество, цену, срок доставки или оказания услуги, а также сведения об изготовителе и гарантии.
6.2. Отправляя данные через формы на сайте, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» для целей исполнения договора, обработки заказов, связи с Заказчиком и улучшения качества сервиса.
6.3. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность переданных данных и использует файлы cookie для корректной работы сайта и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; отдельные функции сайта при этом могут быть недоступны.
6.4. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления обращения на адрес inf0@проф-мир.рф или через личный кабинет.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1 % от стоимости неисполненных обязательств за каждый день просрочки, но не более 10 % от стоимости заказа.
7.2. Общая ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью товара или услуги, по которым возникли убытки Заказчика. Убытки, причинённые Заказчику в результате использования товаров или услуг в нарушение их условий и рекомендаций Исполнителя, возмещению не подлежат.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность сайта, вызванную сбоями сетей связи, хостинг-провайдера и иных третьих лиц.
7.4. Ни одна из сторон не несёт ответственности за нарушение обязательств, возникшее вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8.1. Оферта действует с момента размещения на сайте и до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в любой момент, разместив новую редакцию на сайте с указанием даты вступления в силу.
8.2. Акцепт Оферты Заказчик выражает путём заполнения формы акцепта и полной оплаты выбранной позиции. С момента зачисления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
8.3. Исполнитель направляет Заказчику подтверждение акцепта и сведения о заказе на указанный им адрес электронной почты и/или по телефону.
8.4. Если Исполнитель не отвечает на акцепт в течение 3 рабочих дней, либо сообщает о невозможности исполнения заказа, акцепт считается неполученным и денежные средства возвращаются Заказчику в полном объёме.
Банковские реквизиты: Расчётный счёт: 40802810420000941622
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
10.1. Претензионный порядок обязателен. Заказчик направляет претензию на адрес info@проф-мир.рф с указанием сути требования и подтверждающих документов. Срок ответа на претензию — 15 календарных дней с момента её получения.
10.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке по месту жительства Заказчика. Для юридических лиц и ИП — по адресу регистрации Заказчика.
10.3. Применяется право Российской Федерации. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.